คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า / (ระเบียนเลขที่ 99879)
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02140nam a22002537a 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | NALT |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20240320103424.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 220405b th ||||| |||| 00| 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 974943420x |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | NALT |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF 5415.335 |
| Item number | ณ339ค 2549 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| 9 (RLIN) | 57588 |
| Personal name | ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า / |
| Statement of responsibility, etc. | ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์. |
| 246 31 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | Customer Satisfaction Survey Handbook. |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งที่ 2. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | ประชุมทอง พริ้นติ้ง กรุ๊ป จำกัด, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2549. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 158 หน้า : |
| Other physical details | ภาพสีประกอบ ; |
| Dimensions | 21 ซม. |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | ความจำเป็นในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า -- ความพึงพอใจลูกค้าและความภักดีของลูกค้า -- วิธีหาความต้องการของลูกค้า -- วิธีหาความต้องการของลูกค้า -- การพัฒนาแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้า -- ทางเลือกในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า -- การสำรวจและการเก็บข้อมูล -- การวิเคราะห์ข้อมูลความพึงพอใจลูกค้า -- การบริหารความพึงพอใจลูกค้า -model (ACSI) |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 10490 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| 9 (RLIN) | 47545 |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | NALT |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | General Book |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| 998 ## - STAFF NAME (NALT) | |
| -- | 111 |
| -- | นางสาวพจพิณ พรมเอี่ยม |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Total Renewals | Full call number | Barcode | Date last seen | Date last checked out | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | Senate | National Assembly Library of Thailand | National Assembly Library of Thailand | General Book shelves | 05/04/2022 | 1 | 1 | HF 5415.335 ณ339ค 2549 | 0100001706001 | 01/04/2024 | 20/03/2024 | 05/04/2022 | General Book |
