TY  - BOOK
AU  - เลห์ทิเนน,จาร์โม อาร์
TI  - การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงรุก
SN  - 9789749900147
AV  - HF 5415.5  ล811ก 2550
PY  - 2550///
CY  - กรุงเทพฯ : 
PB  - สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การจัดการ
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ER  -