TY  - DATA
TI  - กลยุทธ์สร้างความเป็นหนึ่งในบริการ [Tapecassette]
PY  - 2538///
CY  - กรุงเทพฯ : 
PB  - ไลบรารี่, 
KW  - บริการลูกค้า
ER  -