TY - BOOK AU - กวี จันทจิราภา ED - สถาบันพระปกเกล้า TI - การพัฒนากระบวนการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภาเพื่อสนับสนุนภารกิจคณะกรรมาธิการ PY - 2563/// CY - กรุงเทพฯ PB - สถาบันพระปกเกล้า KW - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา KW - การร้องทุกข์ KW - การทำงาน KW - ประสิทธิภาพ KW - การรับเรื่องราวร้องทุกข์ KW - สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา -- การรับเรื่องราวร้องทุกข์ ER -