TY  - BOOK
AU  - โรแบร์, พอลล์ เจมส์
TI  - เบ็นช์มาร์ค : ระบบสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
SN  - 9743463305
AV  - HD62.15 ร936บ 2543 
PY  - 2543///
CY  - กรุงเทพฯ : 
PB  - มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 
KW  - การบริหารงานคุณภาพโดยรวม
ER  -