เรื่องที่ 1 ประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม : คำนำ ; ประชาธิปไตยในบริบทสากล กำเนิดคุณค่าและหลักการ ; รูปแบบต่าง ๆ ของประชาธิปไตย ; ความสำคัญของประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม หลักการ รูปแบบ และกระบวนการ ; ความสำคัญของรัฐธรรมนูญกับการเป็นประชาธิปไตยและวิวัฒนาการของรัฐธรรมนูญ ; สิทธิและเสรีภาพ ความเข้าถึงสิทธิมนุษยชน และความยุติธรรม ; วัฒนธรรมประชาธิปไตย และการสนับสนุนการเป็นประชาธิปไตยของประชาชนชาวไทย ; บทบาทของประชาชน และพรรคการเมืองในระบบประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม ; สรุป -- เรื่องที่ 2 การบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดี
: ความเป็นมา ; แนวทางปฏิบัติ ; การบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดีในการบริหารงานภาครัฐของไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ; ปัญหาและอุปสรรค ; แนวทางเสริมสร้างการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดี -- เรื่องที่ 3 การยกระดับการให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วนร่วมของประชาชน : คำนำ ; ประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม และธรรมาภิบาล ; พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ.2546 ; การบริการสาธารณะคืออะไร ; หลักการในการดำเนินการยกระดับการบริการสาธารณะให้เกิดผล ; กระบวนการยกระดับการบริการ.