กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป /
ทอมสัน, ฮาร์วี่
กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป / กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป 41 วิธีคิดยุทธศาสตร์องค์กร เพื่อลูกค้ารักเราอย่างยั่งยืน. ฮาร์วี่ ทอมสัน ; ผู้แปล, ษิระ น้อยทิพย์. - กรุงเทพฯ : ดำรง พิณคุณ, 2559. - 335 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.
9786169255758
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ความพอใจของผู้บริโภค
ความภักดีของลูกค้า
Consumer satisfaction
Customer relations
Customer loyalty
HF 5415.525 / ท332ก 2559
กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป / กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป 41 วิธีคิดยุทธศาสตร์องค์กร เพื่อลูกค้ารักเราอย่างยั่งยืน. ฮาร์วี่ ทอมสัน ; ผู้แปล, ษิระ น้อยทิพย์. - กรุงเทพฯ : ดำรง พิณคุณ, 2559. - 335 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.
9786169255758
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ความพอใจของผู้บริโภค
ความภักดีของลูกค้า
Consumer satisfaction
Customer relations
Customer loyalty
HF 5415.525 / ท332ก 2559