National Assembly Library of Thailand

กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป /

ทอมสัน, ฮาร์วี่

กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป / กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป 41 วิธีคิดยุทธศาสตร์องค์กร เพื่อลูกค้ารักเราอย่างยั่งยืน. ฮาร์วี่ ทอมสัน ; ผู้แปล, ษิระ น้อยทิพย์. - กรุงเทพฯ : ดำรง พิณคุณ, 2559. - 335 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.

9786169255758


ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ความพอใจของผู้บริโภค
ความภักดีของลูกค้า
Consumer satisfaction
Customer relations
Customer loyalty

HF 5415.525 / ท332ก 2559
หอสมุดรัฐสภา
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร เลขที่ 1111 ถนนสามเสน แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพฯ 10300
The Secretariat of the House of Representatives 1111 Samsen Road, Thanon Nakhon Chai Si, Dusit, Bangkok 10300, THAILAND
โทรศัพท์: +66(0) 2242 5900 ต่อ 5711 โทรสาร: +66(0) 2242 5990 อีเมล: library@parliament.go.th